“家居”京东首家超集家居体验馆：打造设计+定制+家居+家电一体化新模式

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“围绕着消费升级、产业升级的双向需求，京东与尚品宅配始终致力于共同构建一站式家居消费新场景，为消费者创造更高的价值。京尚新奥超集店就是双方深入合作探索的又一个标杆项目。”京东零售集团时尚居家事业群居家事业部总经理何超在京东X尚品宅配新奥超集家居体验馆亮相会上表示。据悉，由京东与尚品宅配深度融合，首家双品牌联合共建的门店——京东X尚品宅配新奥超集家居体验馆是集“逛、玩、触、买”于一体，为消费者提供从设计、定制、家电到售后一站式解决方案。

资料显示，自2021年6月京东战略投资尚品宅配以来，双方在家居全渠道领域持续探索，已先后在西安、合肥落地两家京东x尚品宅配超级家居体验中心。

“随着年轻消费者对于品质生活有了更多样化的需求，双方希望能够借助更丰富的场景与之实现深层次交流。此次开业的京东X尚品宅配新奥超集家居体验馆，从场景呈现到服务模式都实现了全方位升级，以更好地满足他们对于理想生活的追求。”据尚品宅配集团董事长李连柱介绍，京尚新奥超集店以当下新消费需求为核心链接，打造一站式家居体验馆。尚品宅配与京东在供应链与信息化技术方面的深度互融与合作，也将助力超集店实现“全屋生态场景”的升维，从“卖产品”向“卖服务”转变，更好地满足用户对家居空间和功能的需求。

值得一提的是，不同于一般的家居家电集合店，体验馆贴合年轻消费市场的定位，以人的体验为核心，创建“所见即所得”沉浸式的空间场景，让家居门店不止于买，而是集“逛、玩、触、买”于一体，塑造一个有科技、有温度、懂年轻人的沉浸式的智慧生活体验馆。

对此，尚品宅配集团副总裁、尚品宅配品牌总经理李嘉聪表示，京尚新奥超集店从展厅形象、空间设计、产品融合、消费体验多个维度进行全方位升级，实现所有产品所见即所得。

“京尚新奥超集店是基于双方供应链的整合互补，以及线上线下场景的深度融合而推出的全新业态，为消费者提供设计、定制、安装、售后的一站式居家商品和服务，以及电视、洗衣机、空调等多品类的家电产品。” 京东零售集团居家事业部总经理何超也如是说。

而为了带给消费者更多优选居家精品，京东X尚品宅配新奥超集家居体验馆特设国民家居专区，集中展示京东联合行业优质品牌打造的多款C2M反向定制爆品，凭借严控设计、材料、工艺、环保、安全、物流、安装7项产品与服务品质积累起良好口碑。

除此之外， 为了深度满足不同年龄、不同区域消费者提升生活品质的需求，京东居家基于供应链、服务、设计三大核心板块优势，通过以京东居家线下门店为主的自建模式，以及尚品宅配联合门店为代表的共建模式，初步构建起了覆盖全国的全渠道体系。其中，专注深耕下沉市场的京东居家线下门店已覆盖全国近300个区县。

“当下，行业步入‘无创新不商业’时期，京东与尚品宅配联合共建的新业态门店，融合‘全链路+数字化+沉浸体验+高配服务’，构建全新的家居消费场景，为泛家居行业转型升级带来新的样板，也对商业地产创新提供更多更好的内容支持。” 全国商业地产工作委员会会长王永平说。